11
July
2024
|
14:13 PM
America/Denver

SRP ofrece opciones para ayudar a los clientes con las facturas de verano.

Con el verano en pleno apogeo, SRP está aquí para ayudar a los clientes y proporcionar una variedad de programas y posibles recursos de asistencia para ayudar con las facturas de electricidad.  

  • Plan de precios económicos: los clientes elegibles por ingresos pueden recibir un descuento mensual de $23 en su factura eléctrica de SRP.  
  • Project SHARE: SRP se asocia con sus clientes y el Salvation Army para proporcionar Project SHARE, un programa de asistencia que ayuda a los clientes que tienen dificultades para pagar su factura de energía.  
  • Asistencia con el pago de luz por ciudad: los clientes de SRP pueden visitar srp.net/assistance para acceder a una lista de recursos y programas de asistencia disponibles por ciudad. 
  • SRP eNotes: los clientes pueden inscribirse para recibir notificaciones por texto y correo electrónico que proporcionan avisos de interrupciones y proyecciones de facturación semanales o mensuales, recordatorios de pago y alertas de uso de energía alta que pueden ayudar a gestionar mejor los costos de energía.  
  • Programa Safety Net de SRP: los clientes pueden elegir a alguien para notificar si su factura de electricidad se vuelve morosa para protegerlos de la interrupción del servicio.  
  • SRP M-Power: El plan de precios SRP M-Power ofrece una tarifa base que los clientes pagan por adelantado. El cliente promedio de SRP M-Power ahorra un 12% en los costos de energía en comparación con los clientes que reciben facturas mensuales en otros planes de SRP.  

Los clientes pueden llamar al equipo de servicio al cliente de SRP las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 602-236-1111 (línea en español) para obtener más información sobre las opciones disponibles y encontrar una solución que se adapte mejor a sus necesidades. Para encontrar programas de SRP que puedan ayudar con las facturas de verano, visite srp.net/heretohelp. 

Acerca de SRP

SRP is a community-based, not-for-profit public power utility and the largest electricity provider in the greater Phoenix metropolitan area, serving about 1.2 million customers. SRP provides water to about 2.5 million Valley residents, delivering 260 billion gallons of water (800,000 acre-feet) each year, and manages a 13,000-square-mile watershed that includes an extensive system of reservoirs, wells, irrigation laterals, and 131 miles of canals.